نرم افزار فروشگاه آنلاین Commerce Website SoftWare
تمامی صاحبان کسب و کار به دنبال روشی مرقون به صرفه برای معرفی محصولات و خدمات خود هستند. تبلیغات نیازی است که تقریبا تمامی کسب و کارها به آن نیاز دارند و به نحوی برای جذب سهمی از بازار از آن بهره می برند. اخیرا با توجه به گسترش فعالیت شرکت ها و خدمات و همچنین در دسترس بودن اینترنت تقریبا برای همگان استفاده از فروشگاه اینترنتی آنلاین به روشی ایده آل برای خرید و فروش تبدیل شده است.
با توجه به این امر نرم افزارهای فروشگاه ساز و طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین بسیاری، طراحی و ایجاد شده که هرکدام به نحوی شروع به ارائه خدمات به مشتریانشان می کنند، اما تعداد کمی از آنها از امکانات قدرتمند، کارآمد و ایده آل بهره می برند.
گروه نرم افزاری فرکام پس از بیش از 10 سال تجربه با هدف موفقیت صاحبان مشاغل و خدمات در دنیای الکترونیک اقدام به ارائه نرم افزاری کامل و جامع که در بر گیرنده کلیه نیازهای آنان نموده.
ویژگی های کلیدی نرم افزار فروشگاه آنلاین فرکام
صدور کارت تخفیف و هدیه و ..
تعیین شیوه های مختلف ارسال
مدیریت مشتریان و محصولات
لیست مقایسه و علاقه مندی ها
نرم افزار یکپارچه فروشگاه آنلاین ، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان CRM ، نرم افزار باشگاه مشتریان و مارکتینگ را یکجا استفاده کنید ...!
امکانات ویژه نرم افزار فروشگاه اینترنتی فرکام
- عضویت در سایت،
- پنل ویژه اعضای سایت جهت پیگیری خرید
- پرداخت آنلاین
- سفارش محصول/کالا با سبد خرید
- امکان دریافت توضیحات اضافی در هنگام خرید
- امکان تعیین وضیعت, سابقه سفارشات قلبی
- اتصال به سیستم اعتبارات و تعریف حساب مالی
- امکان دریافت و تعریف چند آدرس کاربر برای ارسال محصول
- امکان تعریف بی نهایت محصولات
- امکان اختصاص آلبوم تصاویر برای هر محصول
- امکان اضافه کردن تصویر دوم از محصول
- ارسال نظرات، نقاط قوت و ضعف محصولات
- امکان درج نظرات برای هر محصول
- امکان ایجاد کدینگ محصول
- امکان تعریف موجودی کالا برای هر محصول
- امکان تعریف نشان تجاری محصول
- امکان ایجاد محصول فعال
- امکان تعریف موجودی انبار محصولات
- امکان تعریف هزینه حمل و نقل محصول
- امکان تعریف ارسال رایگان محصول
- امکان ایجاد تماس برای قیمت
- امکان تعریف هزینه گارانتی محصول
- امکان تعریف قیمت قبل و بعد از تخفیف
- امکان تعریف محصول در لیست پیشنهاد ویژه
- امکان تعریف محصول در لیست محبوب ها
- امکان تعریف محصول در لیست ویژه امروز
- امکان تعریف محصول در لیست ویژه بانوان
- امکان تعریف کلمات کلیدی و توضیحات SEO برای هر محصول
- امکان شرح کامل اطلاعات محصول در Editor پیشرفته
- امکان بارگزاری ویدئو برای هر محصول
- امکان تعریف فیلدمالیات بر ارزش افزوده
- امکان محاسبهدرصد مالیات در هنگام سفارش
- امکان ایجاد اسلاید شو برای هر دسته بندی کالایی
- سیستم صدور کپن خرید برای مشتریان خاص
- تعریف الگوی کارت هدیه
- صدور کارت هدیه برای برای دسته مشتریان
- تعریف روشهای مختلف ارسال محصول
- امکان مقایسه محصولات
- امکان ایجاد لیست علاقه مندی ها برای هر کاربر
- امکان خروجی گرفتن فایل Excel از سفارشات
- امکان خروجی گرفتن بصورت Excel از محصولات
- امکان خروجی گرفتن بصورت Excel از مشتریان
- مدیریت محتوی و چیدمان صفحات بصورت دلخواه
- امکان ثبت اخبار و مقالات
- امکان اشتراک گزاری محصولات در شبکه های اجتماعی
- استفاده از تکنولوژی Ajax
- بهینه سازی فروشگاه آنلاین جهت موتورهای جستجو (SEO)
امکانات نرم افزار CRM (سی آر ام) فرکام
- ایجاد پرونده برای هر مشتری
- مدیریت سرنخ های فروش
- مدیریت ارسال و دریافت SMS
- مدیریت کمپین های تبلیغاتی
- سوابق مشتریان
- صدور فاکتور فروش
- آرشیو اسناد و فایلهای کاربران و مشتریان
- بانک اطلاعاتی مشتریان
- ثبت کلیه اطلاعات مشتریان(مانند تاریخ تولد،ازدواج،شغل و ...)
- مدیریت و پیگیری تماسها(تماسهایی که باید بگیرم)
- برنامه ریزی تماس
- امکان مدیریت وظایف و ثبت نوتیف برای هر کدام
- امکان ایجاد و مدیریت یادداشت ها
- ارسال پیامک و ایمیل بصورت تک تک و گروهی به مشتریان
- مدیریت جلسات
- پیگیری جلسات
- امکان ثبت و مدیریت فرصت ها
- امکان پیگیری فرصت ها و تبدیل به سفارش فروش
- امکان مشاهده فرصت ها در قیف فروش
- مدیریت و نظارت بر فرآیند فروش
- گزارشات متنوع از فرایند های فروش
- امکان تعریف،مدیریت مراحل فروش
- تغییر در روال مراحل فروش بر اساس گزارشات تحلیلی
- امکان ثبت فعالیت های نرم افزار بصورت اتوماتیک
- امکان تغییر و تعریف متن پیامکهای ارسال به مشتریان
- تقویم کاری و عملیاتی و ثبت اتوماتیک وظایف،تماسها و .. در آن
- مدیریت پروژه ها و اختصاص تیم کاری به هر پروژه
- یادآوری انجام فعالیت ها در نرم افزار و از طریق SMS
- ارسال نظرات کاربران نرم افزار برای مدیریت بهتر.
- مدیریت تایم شیت کاربران
- مدیریت محصولات
- ارسال ایمیل و SMS
امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان فرکام
نرم افزار باشگاه مشتریان ، تمرکز اصلی آن بر روی وفادار سازی مشتریان جهت خرید های مجدد از یک کسب و کار است بر خلاف نرم افزار CRM که تمرکز آن بر روی پیشرفت انجام کار مشتری و پیگیریهای لازم جهت خرید اولیه آن تمرکز دارد، نرم افزار باشگاه مشتریان تحلیل میکند که مشتریان ما چه سلایقی دارند و راه کارهایی برای خرید مجدد مشتری و افزایش تعداد دفعات مراجعه آنها به کسب و کار تمرکز می کند.
- ارسال پیامک تبریک تولد
- ارسال پیامک تبریک سالگرد ازدواج
- صدور کارت هدیه
- ارائه تخفیفات درصدی برای هر مشتری
- داشبورد اختصاصی مشتریان و پیگیری سفارشات خود
- خدمات پس از فروش
- ثبت فعالیت ها و سوابق مشتری
